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Freie-PM.de: Aktuelle Studie von Avaya zeigt, dass Schnelligkeit und guter Service im Contact Center die Kundenbindung stärken
Zentrale Ergebnisse:
- Anrufe in Service Centern werden immer unbeliebter. Ein Drittel der europäischen Kunden bevorzugt Applikationen für Mobiltelefone und Smartphones, wenn sie Fragen an den Kundenservice richten.
- Schnelligkeit bei der Problemlösung ist der wichtigste Zufriedenheitsfaktor.
- Für fast ein Viertel aller Kunden weltweit steht der K ...
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Freie-PM.de: Führender Travel Retailer entscheidet sich für Raumplanungslösung von JDA zur Entwicklung von Referenz- und Markenplanogrammen für neue Ladenlokale
München- 27. Juni 2011 - JDA® Software Group, Inc. (NASDAQ: JDAS), The Supply Chain Company®, gab heute bekannt, dass sich Aelia für die Space-Planning-Lösung von JDA® entschieden hat. Die Anwendung ist Teil der Raum- und Warengruppenlösung von JDA. Als Label der LS Travel Retail EMEA, einem Geschäftsbereich der Lagardère Services Gr ...
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Freie-PM.de: Europäische Immobilienmärkte leiden bis heute unter der Krise. Volkswirtschaftliche Umstände und strukturelle Rahmendaten divergieren jedoch deutlich. Als resümierender Abschluss der Serie „Europäische Immobilienmärkte aus Expertensicht“ fasst diese Übersicht die wichtigsten Faktoren der Länder Irland, Frankreich, Spanien, Schweiz und Großbritannien zusammen. Dabei liegt der Fokus insbesondere auf der Stabilität des jeweiligen Bankensektors, den volkswirtschaftlichen Rahmendaten und de ...
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Freie-PM.de: Flexiblen Lagerraum mieten wird immer beliebter: 3. Hamburger Selbstlagezentrum der Secur Gruppe wird mit großem Event für Jung und Alt offiziell eingeweiht
Hamburg, 24. Juni 2011 - Die Nachfrage nach günstigem Lagerraum zur Miete und modernen Selbsteinlagerungsräumen ist in der Hansestadt ungebrochen hoch. Die Secur Gruppe (www.secur.de) erweitert daher ihr Angebot in Hamburg um ein weiteres Selbstlagerzentrum.
Alle guten Dinge sind dabei drei, denn zu den beiden Lagerh ...
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Freie-PM.de: Die von Juniper Networks gesponserte Studie ermittelte, dass diese Übergriffe 44% der Unternehmen mindestens 250.000 EUR in der Bearbeitung gekostet haben
München, 22. Juni 2011 - Eine unabhängige von Juniper Networks (NYSE: JNPR) gesponserte Umfrage des Ponemon Institutes unter IT-Sicherheitsverantwortlichen in Deutschland, Frankreich und Großbritannien ergab, dass Cyber-Angriffe mit nahezu statistischer Sicherheit alle Arten von Unternehmen bedrohen, und das unabhängig von Grö ...
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Freie-PM.de: Die VM Digital Beteiligungs GmbH, die Internettochter der Vorarlberger Medienhaus Gruppe, gibt heute die erfolgreiche Einigung über die Übernahme aller Anteile der erento GmbH, dem Betreiber des weltweit größten Marktplatz für Mietartikel im Internet, bekannt. Damit baut VM Digital seine starke Position als Anbieter von Classified und Special Interest Webseiten national und international weiter aus.
"erento bedeutet für uns die optimale Ergänzung unseres Classified-Portfolios un ...
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Freie-PM.de: CRH veräußert Tageslicht- und RWA-Sparte an Investmentfond "H2 Equity Partners"
Die deutsche "Jet-Gruppe" und die niederländische "Plastic Rooflight-Gruppe" wurden jetzt vom Investmentfond "H2 Equity Partners" übernommen. Die selbstständigen Anbieter von Systemlösungen im Bereich Tageslicht und Rauch- und Wärmeabzug (RWA) gehörten bislang dem internationalen Baustoffkonzern CRH plc mit Sitz in Dublin (Irland) an. Dieser hat sich nun mit H2 auf die Übernahme der beiden leistungs ...
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Freie-PM.de: Das britische Übersetzungsunternehmen Wolfestone Translation, das für seine deutschsprachigen Kunden auch in der Bundeshauptstadt Berlin ein Büro hat, bewies erneut seine Verpflichtung für Qualität und herausragenden Kundenservice. Erst kürzlich wurde das Team um zwei Projektleiter erweitert. Jeder einzelne Projektleiter besitzt zugleich die anspruchsvolle Qualifikation der Vereinigung Projektmanagement (Association for Project Management). Dies ist eine Auszeichnung, die keine andere ...
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Freie-PM.de: Köln/Stockley Park, UK - 22. Juni 2011 - Pillar Data Systems wurde beim gestrigen Cloud Computing World Forum mit dem "Best Cloud Storage Solution Award" ausgezeichnet. Im Kongresszentrum Olympia in London vergab eine unabhängige Fachjury die Auszeichnungen im Rahmen der Cloud Computing World Series Awards 2011.
Pillar war mit einem aktuellen Projekt bei dem Unternehmen Virgin Games für den Award nominiert, der die Vorteile des Pillar Axiom Storage System bewertete.
Nico ...
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Freie-PM.de: TGI´s Edgetech Systems Inc. (TSPG) gibt Ernennung des neuen Vorsitzenden bekannt
Red Bank, New Jersey - 21. Juni 2011 - TGI Group (PINK SHEETS: TSPG), eine diversifizierte Holdinggesellschaft, gab heute die Ernennung von Alexander Dekhtyar als Vorsitzenden von Edgetech Systems Inc. bekannt. Dekhtyar wird für die inländische und internationale Geschäftsentwicklung des Unternehmens zuständig sein. Er wird an der Weiterentwicklung der Online-Handelsplattform und der neuen Produkte ...
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